Rujukan Laman

Cara Kami Menjaga Data Akaun Anda

Satu akaun, satu dompet, dan log masuk peranti memerlukan data yang jelas dikawal; Dasar Privasi ini menerangkan cara 4d yes mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda di Malaysia…

Data akaunKuki lamanPermintaan pembetulanAkses wilayah
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
4d yes Cara Kami Menjaga Data Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Bantuan Cepat

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang betul, bukan tersesat dalam mesej umum. Kami sediakan beberapa laluan supaya anda boleh meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, menyemak persetujuan kuki, atau bertanya tentang…

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat e-mel sokongan privasi kami dengan tajuk yang jelas. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu, kemudian membalas dengan langkah seterusnya untuk akses, pembetulan, atau pemadaman yang layak.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah log masuk dan mahu semakan segera tentang data profil, rujukan transaksi, atau pilihan komunikasi. Ejen kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda.
Borang permintaan Jika anda mahu rekod yang lebih teratur, isi borang permintaan privasi di 4dyes.club. Nyatakan jenis data yang diminta, tarikh transaksi berkaitan, dan saluran balasan yang anda mahu kami gunakan.
AMALAN KAMI

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Kami mengurus privasi melalui langkah yang boleh dijelaskan, bukan janji kosong. Data akaun dipisahkan mengikut tujuan, akses dalaman dihadkan kepada tugasan kerja, dan rekod perubahan disimpan untuk semakan keselamatan.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul nama, butiran hubungan, kelayakan log masuk, dan tetapan keselamatan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, mengurangkan akses tidak sah, dan menyampaikan mesej perkhidmatan yang berkaitan.

Kuki dan sesi

Kuki menyimpan status log masuk, bahasa, dan rujukan sesi supaya akaun anda tidak kerap diminta mengulang langkah asas. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi log masuk mungkin perlu disahkan semula.

Aktiviti lobi

Apabila anda membuka Roda Putar, Omaha, Aviator atau halaman dompet, sistem merekod masa, peranti, dan tindakan akaun. Rekod ini digunakan untuk keselamatan, pertikaian transaksi, dan penyelesaian isu teknikal.

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan. Kami tidak meminta anda berkongsi kata laluan e-dompet atau kod keselamatan perbankan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, pertikaian, kewajipan perakaunan, atau kehendak undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta kami membetulkan nombor telefon, e-mel, nama paparan, atau pilihan komunikasi yang tidak tepat. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya data akaun tidak diubah oleh pihak lain.

Soalan Lazim Dasar Privasi Anda

Bahagian ini menjawab perkara privasi yang sering ditanya sebelum anda membuka akaun atau semasa akaun sudah aktif. Jawapan di bawah menerangkan jenis data yang kami simpan, sebab kami menggunakannya, cara anda boleh membuat permintaan, dan bila had undang-undang atau keselamatan mungkin mempengaruhi tindakan kami.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, kelayakan log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, dan rekod persetujuan. Data ini digunakan untuk menyediakan akaun, menjaga keselamatan akses, dan mengurus komunikasi perkhidmatan.

Rujukan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan dompet anda, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi keperluan rekod kewangan. Kami tidak menyimpan kata laluan e-dompet anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi, sembang akaun, atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang layak dikongsi dalam format yang munasabah.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang perlu diubah dan bukti yang sesuai. Untuk e-mel, nombor telefon, atau maklumat keselamatan, kami mungkin menjalankan semakan tambahan sebelum perubahan dikemas kini.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan pilihan paparan. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin membuat anda perlu log masuk semula atau mengesahkan akses.

Data boleh dipadam apabila ia tidak lagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian, rekod kewangan, atau kewajipan undang-undang. Jika pemadaman penuh belum boleh dibuat, kami akan jelaskan sebabnya kepada anda.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti sokongan akaun, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan operasi. Kami mengehadkan paparan data kepada maklumat yang diperlukan dan menyimpan rekod tindakan penting untuk semakan.

Halaman Berkaitan

Nombor Bertuah Tentang Kami Daftar Guruh